Politique de Confidentialité de CinéVerse
Bienvenue sur CinéVerse. Nous sommes situés au 12 Rue de la Liberté, 75008 Paris, France. Chez CinéVerse S.A., nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de streaming.
Collecte des Informations
Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :
- Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance, sexe, et autres informations que vous fournissez lors de l'inscription à notre service.
- Informations de paiement : Informations de carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour le traitement de vos abonnements. Ces informations sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés et nous ne stockons pas directement vos numéros de carte de crédit.
- Informations d'utilisation : Historique de visionnage, préférences de séries, recherches, et autres données relatives à votre utilisation de notre service.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil, et autres données techniques collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site web.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser le contenu et les publicités, et analyser le trafic sur notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience de streaming, recommander des séries, et optimiser la performance de notre site web.
- Gérer votre compte : Gérer votre abonnement, traiter vos paiements, et vous fournir un support client.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications importantes, des informations sur les nouvelles séries, des offres spéciales, et d'autres communications marketing. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces communications.
- Analyser et comprendre notre audience : Réaliser des études de marché, analyser les tendances d'utilisation, et améliorer nos services en fonction des besoins de nos utilisateurs.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité : Détecter et prévenir les activités frauduleuses, protéger nos systèmes, et assurer la sécurité de vos informations personnelles.
- Se conformer aux obligations légales : Respecter les lois et réglementations applicables, répondre aux demandes des autorités compétentes, et protéger nos droits légaux.
Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes :
- Prestataires de services : Nous collaborons avec des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, l'hébergement de nos serveurs, l'analyse des données, le marketing, et d'autres services essentiels. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables.
- Partenaires marketing : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires marketing pour vous proposer des offres spéciales et des publicités personnalisées.
- Autorités compétentes : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes si cela est requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de vente d'actifs ou de toute autre transaction d'entreprise, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.
Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données : Nous utilisons le chiffrement pour protéger vos informations sensibles lors de la transmission et du stockage.
- Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
- Surveillance de la sécurité : Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter les vulnérabilités et les menaces de sécurité.
- Mises à jour de sécurité : Nous appliquons régulièrement des mises à jour de sécurité pour protéger nos systèmes contre les dernières menaces.
Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander une copie de ces informations.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des informations.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier à CinéVerse S.A., Service de la Confidentialité, 12 Rue de la Liberté, 75008 Paris, France. Veuillez inclure une copie de votre pièce d'identité pour nous permettre de vérifier votre identité.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une notification sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
CinéVerse S.A.
Service de la Confidentialité
12 Rue de la Liberté
75008 Paris, France
Téléphone : +33 6 34 98 14 48
Email : [email protected]
Directeur de la protection des données (DPO) : Dr. Élise Dubois, Avocate à la Cour.
Clause de Non-Responsabilité Juridique
Cette politique de confidentialité est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis juridique. CinéVerse S.A. ne garantit pas que cette politique de confidentialité est conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Vous devriez consulter un avocat pour obtenir un avis juridique spécifique à votre situation.